Objet
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Produits et tarifs
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Commande et paiement
Une commande devient définitive une fois le paiement validé.
Les principaux modes de paiement disponibles sont ceux proposés au client au moment de la finalisation de la commande. En cas de remboursement, celui-ci est réalisé via le même mode de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.
Livraison
Les commandes sont livrées en France métropolitaine selon les conditions suivantes :
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Frais de livraison : 10,99 € pour toute commande d'un montant inférieur à 129,99 € ;
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Livraison gratuite pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 129,99 € ;
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Délai de préparation : 1 à 3 jours ouvrables ;
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Délai de livraison estimé : 5 à 8 jours ouvrables.
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Annulation de commande
L'annulation d'une commande est possible uniquement tant que celle-ci n'a pas commencé à être préparée ou expédiée.
Après expédition, l'annulation n'est généralement plus possible. Dans ce cas, le client peut, lorsque les conditions sont réunies, exercer son droit de rétractation conformément à notre Politique d'annulation et à notre Politique de retour et de remboursement.
Retours et remboursements
Lorsque les dispositions légales applicables le prévoient, le consommateur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours.
Lorsqu'un remboursement est dû, celui-ci est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande, après réception du produit et vérification de son état lorsque cette vérification est nécessaire.
Les conditions et procédures détaillées relatives aux retours et remboursements sont précisées dans notre Politique de retour et de remboursement.
Protection des données personnelles
Les données à caractère personnel collectées et utilisées dans le cadre du site sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux dispositions applicables de la législation française.
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Modification des Conditions Générales
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